1．时常出现安全连接和不安全连接是何故？
安全连接的网站大都采用了128位 SSL技术，非常安全，但当您离开，去另一个站点时，经常显示"您将要离开安全连接"或者"您即将重新定位到不安全的连接"，这时您不要担心，因为下一个站点，有可能也是安全连接，如果不是安全连接，一般也都不牵扯资金或结算。一般的正规网站，当牵扯到资金或者结算时，基本上都采用了SSL技术，接近不能解密。
2.为什么显示“证书过期或无效”，无法注册或登陆？
计算机时间设置不正确，请设置为真实时间。
3.无法登陆或打不开网页：
可能：
默认浏览器只支持IE,请不要设置其他的浏览器为默认浏览器，譬如MyIE和腾讯浏览器。
客户自己本地的网速太慢或不稳定。ISP路由器不稳定，造成丢包，从而无法登陆安全网站。
有的地方电信设施不够稳定，宽带更不稳定，在这种情况下请试电话拨号。
由于某些盗版操作系统缺少系统文件，可能无法进行正常操作。
局域网或本机的防火墙规则设置可能禁止您登陆。
有病毒。
4.请使用IE7.0或以上版本
5.买彩时被支付网关卡断：
请遵守以下操作规程：
不要重复点击按钮。
不要提前关闭进程，也就是说，在没有收到支付平台United Netcert支付成功的对话框前不要关闭窗口。
密钥切换时如果有IE提示，要不断点“是”。
IE要用高版本的IE,低版本的要下载补丁。
您自己网络连接应该处于稳定状态。
6.帐户被锁
在体育客户端进行操作时如多次输入错误密码，系统将自动锁定该账户，1—24小时内随机自动解锁，在帐户锁定期间内请勿有任何操作，以免延长锁定时间。请在2小时后尝试登陆，如未解锁请在24小时后再进行操作。
7.重要提示：要注意自己计算机的病毒和木马防护。
只要不进行以下操作，木马程序基本没有什么机会：
点击不明邮件或不明情况网友提供的链接
下载某些游戏外挂程序.
经常浏览某些色情网站.
下载某些免费小程序.
中了木马后如果没有清除软件，重新安装系统即可。
8．系统设定了自动刷新功能，可手动点击刷新按钮获取最新数据,看不到新数据时点刷新按钮。
9．右键功能：进入亚洲让球盘、大小球、过关/其他和对战万事盘后，使用右键实现常用功能。